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À l’occasion de cette fin d’année, l’équipe BLB Formation s’est réunie autour d’un brunch de Noël le samedi 10 décembre 2022. En raison des conditions météorologiques problématiques à cette date, une partie de l’équipe des formateurs n’a malheureusement pu se déplacer, mais ce n’est que partie remise…

Au programme de cette matinée :

10h – 10h30 : Café de bienvenue, échanges, et remise de cadeaux de Noël…

10h30 – 11h30 : Réunion (bilan de l’année, débats, présentation des nouveautés à venir)

11h30 – 13h30 : Brunch de Noël

Nous les remercions chaleureusement pour leur présence et leur souhaitons, ainsi qu’à vous lecteurs, une bonne fin d’année et de belles fêtes !

Le secteur médico-social est engagé dans une vaste mutation, qui peut se résumer par la recherche d’un meilleur ajustement entre les besoins des personnes accompagnées, les prestations réalisées et l’amélioration permanente de celles-ci.

La Haute Autorité de Santé (HAS) a depuis 2019 la responsabilité de la procédure d’évaluation des ESSMS dans son ensemble : élaboration d’un Référentiel qualité national commun à tous les ESSMS et du manuel qualité sous forme de fiches pédagogiques, ainsi que le nouveau cahier des charges d’habilitation des organismes en charge des évaluations. Ces organismes sont accrédités par le COFRAC (Comité Français de l’accréditation). La liste de ses organismes est consultable sur le site de la HAS.

L’objectif de la nouvelle procédure d’évaluation est de simplifier le processus et d’inscrire les structures dans une perspective de démarche d’amélioration continue de la qualité (DACQ).

Trois enjeux ont guidé le développement du nouveau dispositif d’évaluation, porté par la HAS, qui visent tous à :

  • Permettre à la personne d’être actrice de son parcours,
  • Renforcer la dynamique qualité au sein des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS),
  • Promouvoir une démarche porteuse de sens pour les ESSMAS et leurs professionnels

Afin de vous préparer à la mise en œuvre de ce nouveau dispositif et vous accompagner à l’évaluation par un organisme accrédité ; BLB-FORMATION vous propose une formation-action :

« Structurer sa démarche d’amélioration continue de la qualité (DACQ) au regard de la nouvelle méthode d’évaluation des ESSMS »

Cette formation est adaptée SUR MESURE à la réalité du fonctionnement de VOTRE ESSMS et permet aux apprenants de s’approprier les différentes évolutions de la nouvelle procédure.

Pour consulter les détails de cette formation

CLIQUEZ-ICI

« Structurer sa Démarche d’Amélioration Continue de la Qualité au regard de la nouvelle méthode d’évaluation de ESSMS »

Afin de vous préparer à la mise en œuvre de ce nouveau dispositif et vous accompagner à l’évaluation par un organisme accrédité, BLB FORMATION vous propose une Formation-Action adaptée sur mesure à la réalité du fonctionnement de votre ESSMS, permettant aux apprenants de s’approprier les différentes évolutions de la nouvelle procédure.

OBJECTIFS

  • S’approprier les évolutions du processus d’évaluation et leurs impacts sur le pilotage de la qualité au sein de l’ESSMS
  • Mettre en œuvre la nouvelle méthodologie de l’évaluation définie par l’HAS
  • Préparer l’ESSMS et les équipes aux changements induits par cette nouvelle évaluation
  • Positionner la démarche d’évaluation et d’amélioration continue de la qualité comme un outil de management et de pilotage
  • Assurer la robustesse et la pérennité de la démarche d’amélioration continue de la qualité

PUBLICS

Groupe de 6 à 8 bénéficiaires en INTRA.

  • Directeur.e d’établissement
  • Référent Qualité ou personne ayant en charge la gestion de la qualité
  • Cadres intermédiaires

MODALITÉS

  • Votre établissement a un fonctionnement qui lui est propre. En adaptant la formation à vos besoins, le retour sur investissement de la formation est bien meilleur (intra)
  • Nous vous proposons donc de participer avec vous à l’audit des besoins et de préparer un programme de formation individualisé.
  • Nous viendrons ensuite délivrer la formation dans vos locaux. Les exercices pratiques seront conçus à partir de problèmes communiqués par les participants.
  • Remise de fiche préparatoire sur l’attente des stagiaires en amont de la formation.
  • Quizz d’auto-évaluation à l’issue de la formation.
  • Fiche d’évaluation de la formation par les bénéficiaires.

PRÉ-REQUIS

Aucun prérequis n’est exigé mais une bonne connaissance des RPPP (bonnes pratiques) et de la réglementation des ESSMS est souhaitée.

DURÉE

Audit des besoins : 0.5 jours (Conception d’outils pour la réalisation de l’auto-évaluation avec les nouveaux outils de la méthode évaluative)

Durée MINIMUM de la formation : 2 journées en présentiel (Conception et animation de formation action)

Complément par mail/visio-conférence si nécessaire en post-formation

CONTENU

Préparer l’auto-évaluation

Portes d’entrées dans l’auto-évaluation, référentiel et manuel d’évaluation de la qualité de la HAS, critères impératifs définis par la HAS, planification et déroulement de l’auto-évaluation

Mettre en œuvre la méthode d’évaluation de l’accompagné traceur

Sélections des personnes accompagnées qui seront interviewées, organisation et réalisation des entretiens des personnes accompagnées et des professionnels, questionnements à partir des critères du Chapitre 1 du Référentiel, identification des écarts, cotation des critères, rédaction des commentaires sur le Référentiel

Mettre en œuvre la méthode d’évaluation du traceur ciblé

Planification et réalisation des entretiens avec les professionnels et la gouvernance, questionnements à partir des critères du Chapitre 2 du Référentiel, cotation des critères, identification des écarts, rédaction des commentaires sur le Référentiel

Mettre en œuvre la méthode d’évaluation de l’audit système

Organisation de la rencontre avec la gouvernance pour évaluer la stratégie, l’organisation et les actions mises en place, questionnement à partir des critères du Chapitre 3 du Référentiel, organisation de la rencontre avec les professionnels de terrain (vérification de la stratégie, organisation et actions), système documentaire, identification des écarts, rédaction des commentaires et restitution des écarts sur le Référentiel

Mener l’entretien avec le CVS

Organisation de la rencontre avec les membres du CVS, utilisation de la grille entretien

Exploiter les résultats de l’auto-évaluation et réviser le PACQ

Finalisation de l’auto-évaluation, utilisation de l’auto-évaluation pour préparer un nouveau Plan d’Amélioration Continue de la Qualité (PACQ)

La formatrice privilégie les apports des bénéficiaires à partir de la dynamique de groupe pour soutenir le partage d’expérience, l’analyse et les mises en situation au moyen de supports documentaires et d’outils élaborés par le Cabinet.

LE + DE CETTE FORMATION : UNE MÉTHODE SUR MESURE

=> Nous utilisons cette méthode de travail depuis des années et certifions qu’elle donne le meilleur ratio résultat pédagogique/coût.

Nous appuyons cette démarche d’un accompagnement post formation pendant quelques mois, les bénéficiaires peuvent nous contacter par mail et poser des questions précises sur ce qu’ils n’ont pas compris ou qu’ils n’arrivent pas à mettre en œuvre.

Morgane BUHANNIC

En début d’année, nous avons accueilli dans l’équipe des formateurs Morgane BUHANNIC, psychologue de formation. Forte d’une expérience en EHPAD et Centres Hospitaliers, elle s’est spécialisée en géronto-pathologies, soins palliatifs et maladies chroniques notamment. Elle est également formée en psycho-pédagogie. Enchantés de vous compter parmi nous, bienvenue Morgane !

Dans le cadre du référentiel qualité (QUALIOPI), nous l’avons accompagnée lors d’une de ses formations, portant sur « management, communication, gérer l’agressivité entre collègues, avec les équipes et avec les usagers » à destination des cadres coordonnateurs.

Formation « management, gestion de l’agressivité » le 31 mai 2022 à PAIMPOL (ASAD)

Dominique BERTAZZO

Depuis la rentrée, Dominique BERTAZZO, infirmière en services de soins pendant 30 ans, (EHPAD, CMP, HOPITAL) spécialisée en soins psychiatriques, et formatrice en IFSI et IFAS pendant 10 ans, rejoint l’équipe de BLB Formation.

Nous en sommes ravis, et lui souhaitons la bienvenue.

Nous l’accompagnerons prochainement sur une de ses premières formations.

Bienvenue Anna !

Anna NOURRY – Assistante de gestion

Nous souhaitons la bienvenue à Anna NOURRY, qui a intégré notre équipe en Juin 2022 en tant qu’assistante de gestion. Titulaire d’une licence banque assurance finance, elle nous a rejoint à l’occasion d’une alternance en BACHELOR Responsable Opérationnel de Retail. Récemment diplômée et major de sa promotion, nous sommes heureux de la compter parmi nous.

C’est avec plaisir que nous avons assisté au 1er  Congrès GCSMS aux ateliers des Capucins à BREST le 28/09/2022 ayant pour thème «  les thérapies non médicamenteuses ».

Etaient présentes plus de 50 entreprises, startups et innovations, intégrant des ateliers participatifs, des Masterclass passionnantes, des démonstrations, que nous avons suivis avec intérêt.

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Séraphine Emoticlown

Rozenn BOUTENMY, alias Séraphine EMOTICLOWN, coordinatrice de projet animation chez LNA santé, nous a particulièrement touchées par sa présentation des bienfaits du clown émotionnel auprès des personnes âgées.

L’accueil et l’organisation du Congrès étaient excellents. Nous remercions chaleureusement Nicolas GALLAY et Julien BRUNET, ainsi que toute l’équipe.

Une belle occasion pour nous de rencontrer et de partager le quotidien et les expériences des établissements afin d’adapter nos formations au plus près des problématiques actuelles.

BLB Formation a été distinguée par Initiative Armor, en la personne de Monsieur Lerat, président de comme entreprise référente dans le domaine de la formation médico-sociale. BLB Formation s’est vue attribuée un prêt d’honneur par Initiative Armor. Elle bénéficie du soutien de la Région Bretagne (fonds BRIT) et de la BPI France.

Nous proposons cette nouvelle formation animée par une kinésithérapeute et hypnothérapeute

Cette formation nous a été demandé par un EHPAD finistérien en incluent la gestion de la douleur. Nous nous sommes adaptés à la demande. Contactez nous nous nous adapterons à la votre !.

Quelque soit sa nature, tout soin s’inscrit dans une relation. La qualité de cette relation influence le vécu du soin mais aussi ses effets. Un dialogue pertinent dans un lien fécond va faciliter un acte de soin ou une mobilisation. Ainsi la communication thérapeutique et l’hypnose apporte un véritable confort de pratique et une relation au patient bien plus satisfaisante puisque ce dernier vit du mieux possible la situation de soin.

Objectifs de la formation :

  • Utiliser des techniques de communication thérapeutique et d’hypnose adaptées à un contexte de soin
  • Agir sur la douleur aiguë ou induite et l’anxiété